Değerli Müşterimiz,
Yiker Teknoloji ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Haklarınızı ve çıkarlarınızı korumak için lütfen bu politikayı dikkatlice inceleyin ve satın alma belgenizi saklayın.
1. Ürünün arızalanması durumunda, müşteriler geçerli satın alma belgesini ve garanti kartını ibraz ederek garanti hizmetlerinden yararlanabilirler.
2. Ürün, fiili teslim tarihinden itibaren (satın alma tarihinden itibaren) bir yıl içinde, garanti kapsamı dışındaki bileşenler hariç olmak üzere garanti kapsamındadır. Modüler aksesuarlar üç ay garantilidir.
3. Garanti süresi sona erdikten sonra meydana gelen ürün arızaları için Ekeler ücretli onarım hizmetleri sunmaktadır. Yardım için Ekeler ile iletişime geçin; ücretler duruma göre belirlenecektir. Hasarın ciddi olması, parçaların tükenmiş olması veya diğer kontrol edilemeyen faktörlerin onarımı imkansız hale getirmesi durumunda onarım sağlanmayacaktır.
4. Garanti dışı ücretli onarımlar için, arıza çözümünden sonra 90 günlük garanti geçerlidir. Ödeme yalnızca belirlenen hesaplar üzerinden kabul edilir.
Not: 90 günlük garanti süresi yalnızca orijinal arızanın tekrarlanması durumunda geçerlidir. (İstisnalar geçerlidir.)
5. Satın aldığınız ürünün onarılması veya incelenmesi gerekiyorsa, lütfen cihazda depolanan tüm ilgili verileri derhal yedekleyin. Yiker, veri kaybından kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır.
6. Garanti süresi boyunca nakliye masrafları her iki tarafça eşit olarak paylaşılacaktır. Garanti dışı onarımlar için nakliye masrafları müşteri tarafından karşılanacaktır.
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamında değildir. Yiker ücretli onarım hizmetleri sağlayabilir. Lütfen unutmayın:
1. Garanti süresini aşan ürünler.
2. Garanti dışı bileşenler: CPU, bellek yongaları, Flash.
3. Yanlış kullanım nedeniyle PCB yanması veya çatlaması gibi fiziksel hasara sahip ürünler.
4. "Barkod veya fabrika tanımlama işaretinin" değiştirildiği, kapatıldığı, kaybolduğu veya tanımlanamaz hale getirildiği ürünler.
5. Satın alma makbuzundaki "barkod veya fabrika tanımlama işaretinin" ürünün kendisiyle eşleşmediği ürünler.
6. Yetkisiz onarımlar, yanlış kullanım, darbe, ihmal, kötüye kullanım, sıvı girişi, kazalar, değişiklikler veya kullanım kılavuzuna uyulmamasından kaynaklanan ürün kalitesi sorunları; veya yırtılmış veya değiştirilmiş barkodlara/fabrika işaretlerine sahip ürünler.
7. Mücbir sebeplerden kaynaklanan hasar.
8. Yanlış paketleme veya kullanım nedeniyle iade nakliyesi sırasında hasar gören ürünler.
İade edilen ürünün teslim alındığı tarihten itibaren yedi iş günü (nakliye süresi hariç).
1. Bu yönetmelik hükümleri ile ulusal yasa ve yönetmelikler arasında herhangi bir çelişki olması halinde, ulusal yasa ve yönetmelikler geçerli olacaktır.
2. Shenzhen IEEKER Technology Co, Ltd. bu düzenlemeleri revize etme ve yorumlama hakkını saklı tutar.
